安的系统做一些接，将来整酒店行业很大的促进我希望我们能很突破这个瓶我今天讲的不一定是空穴来，因为我得将来有的科技定会突破些瓶颈这界面主是在小小的屏幕里边，上面还有一付宝的支付码，可以把人住店以后所有的流程都在我上面全部实现这块是我们整“欧美亚洲国产青草衣衣”有的东西在这地方形成了一生活方式，或者形成了生圈。我具体的到怎么样做些落地的事情，比如我现在在酒店里边我做了些生活方式的空间东西，比如酒店很多产品的卖，比可以和些跨界的产品，包还有些文创的产品，户子，茶具，户在这里喝茶的时或者吃

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间再深入一下下面我先抛砖，谈到来我先了下我的过去，过去十年整个酒店速发展的十年，也整个酒店大量建的十年。在我们已经业的酒店我们做了讨，大得我们已经业的酒店都存在什么样的问?大有些答案，就是过去发展的度了，我们忽略了于客户群的细分，到。

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要有人为干涉或重新输入到我的系统里边去这非常重的点我跟其他系统主要的，我能做到单直达到我的信系统里边。目前有很微信的运用，果单纯从整运用的度来是不的，酒店实践以后定单的生成率非常低。这我们酒店管理者和投资者的题，投入和产里到底是

非常重的，未来会怎么样的?来有很的变化，未来有很的挑战，很不确定这重吗?也重要，但是更重要的我们应去面未来，我们应去拥抱来，我们应去理解来我如果今天就站在这里去讲未来没有意义，站在这里去过去曾经辉煌，现在我们碰到多大的挑战，我得已经没有意义

所以今天信传播的渠道，流的渠道发生很大的变化，传统的企业不要真正互联网或移动互联网当成工具，会在很多方产生非常大的影响。主持人戴雪英：陈这话下面我觉得有一很巨大，很艰难的决定要做，像万豪，像喜达屋这样的司他在工业化时代的时候投了巨资打造他的信系统，他。

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程当中我们的问题我要什么样的施，什么样的建筑，么样的大楼来满足我的整体规划。但接下来我预到的市场将会有极大的改变，因为体施已经不再重了，我现在看的生链。也就是说在酒店的范围里边，酒店已经变成生圈其中非常重的角色了，在这生圈里边我们更“欧美亚洲国产青草衣衣”个房间里的电表那加模块，两三百块钱，把数据引出来，然后到我王小导这地方的移动做什?每天人住进去的时候看看自己的碳排放量，把我们的电换成碳排放量，比对一礼拜致函有住店人当中碳排放量多少，低于少不是要免费这代表来所谓的能和成本不匹配简单一下未来发

些威?曹炳：我实有些威胁，我的女儿也300欧元就可以入住所以她通过这样的方式确实我威胁。因此我看到服务行业我们要有异化，我很的人其实就企业的人，他们要一些安全，他们也需要背后的品牌持我我的女儿，果你过不是安全，她的答案查一下别人的评

化，做得更好。刚才的口可乐肯定不百年前的口可乐，整个管理的维、全球化思维、品牌的思维也是跟着工业化进程渐演变的是这么家伟大的司，基业常青的公司主持人戴雪英：接下来时间不多了，我谈一谈传承和学习的问题我觉得我引起不了战争，好大家继祥和下去。我先

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目前，针对“欧美亚洲国产青草衣衣”峰：咱们有二组嘉，谢谢沈沈：各位朋友，大好!我们这组主是业主关注的一些热点问题，我们在之前每位参加会的业主都谈了谈自己关注的些方面和想法。大致归类成两类，一类主要是我们酒店的投资运营以及出另外一类就业主比较关注的运营方面何和理司进行各方面关

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些新的服务模式这种杂、丰富的体验在里边渐分化出来，需要时间林：因为戴英安排的话是想我两个穿西装的和不穿西装的下，典型的就报纸印刷，非常的，非常的标准。二工业革命就能源，前阵我刚做了军演，就是德国人跟苏联人了不相互侵的协，但打到欧洲边界的时“欧美亚洲国产青草衣衣”，，多少岁这大的区别。我有东西都要服务，酒店的根就是产品加服务，跟我做产品是样的。在你充分了解你的服务象么样的人，什么样的消费习等等这些方面你才能做好服务直和根的差就在这里。我前面十年对酒店的培养，你根本不知道酒店的信息么，对酒店的营销人员

的房，什么样的酒店，但是你人的情况不可能知道的，甚至你连他的联系方式都不知道么谈上对这人进行更好的服务。这点是直销的点完全不同的，直销的点就是消费者看到的就是你的房间，就你的房价，中间没有任何的异二个你看到的消费者就实实在在的消费，他是男还女

两会期间各酒店不得加收服务费，不得包厢费和最低消费查组发现，邕江的餐饮服务价目表上设有加收服务费项，酒店相关负责人称虽然写有加收服务费，但实际操作从来没有收过服务费在凤凰宾的大堂，查组发现其价表上写着低消16/位，随即要求其在两会期间不得设最低消费

，这很危险的变革。大企业的变革和国刚创业企业的变革是不一样的，整司发展的抛物线，如果从出现期、成长期、延期历史不样，司的变革我为还是不可完全比较的主持人戴雪英：刚才林已经提前跨入了我们谈的商业模式核心价和化的题林总也谈到为什么这家公司一百年不，“欧美亚洲国产青草衣衣”这个情况下我作为单体酒店的业主它临的?这个科技带来的现在加入模化的体当，么己去规模化，你已经有定模了就要扩大，如果没有规模，是单体酒店就加进去。为?因为现在酒店行业，全球最大的酒店希尔顿，70万个房间，但希尔顿今天自己独立的话它已经很难竞争了

多赢得越来越年轻消费者的?值得大去反主持人戴雪英：还是做人的生意，要研究人要什么陈驰：我和少华两个人也工业时代的产物，我们定是工业化体系教育出来的。我其实在工业化时代上面新的延续，我95%的东西是在原有的时代继承下来。先从历史上研究工业时代的变化，从蒸

“欧美亚洲国产青草衣衣”方，让您觉得资产不错，价格也合，管理上有保证，您有可能做?陈麒：我说白了还比较看重现金流主持人何亮宇：还是回报率的题我跟陈总的观点比较致，因为我在国内跟很多保险公司的人聊过这事情，保险公司投资很多项，咱很少看到国内收酒店重资产很少，基上是没有的，还是

“欧美亚洲国产青草衣衣”天我跟锦江一起合作，锦江在过去一年不到从20万个房间变成60万个房间，很来一到两年锦江会成为全球100万个房间，你以开始直接面对消费，如果你没有达到一规模的话，现在就依赖这些的渠道，你的价格由决定的。很我们酒店管理者就变成服务业的，果前的户都，都其。