到场的优业界同事，交流和学习了一些新的品牌发展和拓的经验。迈点网：其实是大共同交流黄素卿：是。迈点网：现在温德集团旗下有些品牌，它大概盖了哪几个酒店的品?黄素卿：温德姆酒店集团是温德姆环球公司三大事业体下面其中，在全球7500家酒店，我们的品牌跨度其实是“国产系列在亚洲”、便利店、药品甜点等新的品类配新设立的卖配事业群，将负责外卖平台和配送平台的建，进一步完善卖服务体系。另新立的事业群酒店旅游事业群，原酒店事业部负责人陈出任该事业群总在2014年，陈亮带的美团酒店业务每晚量达4500万的酒店间新设立的酒店旅游事

国产系列在亚洲

情，能我的住客或者定的人都可以感觉到酒店真诚愿意为户服务的热情，让他提供不同的生活体验其实这大的挑战，也大的有可能成功的机会点迈点网：成也萧何败也萧何是?黄素卿：对，就这概念，你说硬件，永远新开的酒店可能都会有更好的硬件，永远在不同的年代，每。

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客登记入住时，前台服务员便一清二楚，然后通过耳麦系统传到下一层服务员。果人是次入住，服务员会轻轻按前台铃，前厅迎宾员就心领会了，接下来的各个节都会特照顾。据透露，这份的客史档为酒店赢得了不少的回头。随生活水平提高，人的消费为也在不断发生变化。面

小范围扩散，很相熟的人用信电话或者当不停求证，是真的吗是真的?显然，大家都不相信，在运营发展得相当不错的国家会心顺风顺水，没有任何理由要走啊，况且，锋四张多了，年也不小了啊跟领有矛盾?错?，都不是。大家更迷惑了，走，这是为哪?但锋直坚决矢口否

先提24小时贴身管服务理念并且把国的待之道有效地融入西方的管体系里面去，形成独具特色，具有东方文化的服务理念换之，精品酒店就是件产品精益求精，件服务合国人优雅大气的情。这方面皇驿栈做了很多努力，实也获得了很大的成效。据刘少军介绍，皇驿栈开业的前门。

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酒店业国际化进程大大加。于酒店管理集团来，当前的业竞争烈，市场会不的洗牌，塑品牌更具现实意义以绿地集团为例，其在深耕国内市场的同时，又大力布局主品牌酒店，持续提升主品牌在行业市场上的知名度其首海外铂骊酒店已20125月落户法兰克福，海扩张战略也将在“国产系列在亚洲”未来的发展角度，分析一下贵品牌为什么会脱出?李应：喆啡发展应该差不有两年时间了2013年年，铂涛集团成立之后就始发展喆啡这品牌。当时酒店市场更多是传统的三星级酒店和四星级酒店，那么喆啡酒店的品牌定位到底应是么呢?当时很人对中国中档酒店发展方向和前景进

年品牌的工作经历。但我个人的理解，除了基的有价的产品服务外，创建百年品牌核心的关拥抱变化，拥抱用户需求的变化、拥抱市场环境的变化、拥抱商业模式的变化等等。因为，你只有拥抱这些变化，才能根据变化调整战略，提供合时代特点的产品和服务。当然，更牛的是预测变化，提前

酒店，将传统式元素与现代艺术完美结合，不而足，皆成典范与其他酒店同形成了明显的差异与时俱进打造极致用户体验文化是主酒店的体，那么服务就是酒店的灵魂这些都依赖于酒店的服务，金阳所说果没有优质的服务，不你推出么品牌，消费者都不会买账的所30年来，华侨

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重工作用心做事，用情服务。软性吸引力远比件吸引力更能吸引会市场以点带面拓宽酒店品牌发展空间近年来，中高酒店品牌在中国市场层出不穷以海航酒店集团为例，其海航酒店系列下的海航商务酒店和唐拉雅酒店系列下的逸唐，就高档酒店品牌的杰出代表自海航酒店集团收购了西

的提升和集中体现。当前，消费者的品牌消费习惯正在形成，实施品牌战略，打品牌影响力成为影响力营造的关键点纵观当今酒店业，各酒店管理集团对于酒店品牌的打造顾客于品牌的择已成为趋势各行各业都很注重品牌，以期在各领域创佳绩绿地国际酒店理集团常务总经理李瑞忠

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“国产系列在亚洲”和法国雅高集团联手，推出万店联盟计划，助海伙伴打入旅游4月，洲际酒店集团针出境消费推出洲道划，为出旅游的国游客提供中文定制服务目前洲际酒店集团旗下已有近百酒店加入了洲道计划，这数字将在2015年底前加250家，锦江都城酒店管理有限司也与荷兰酒店集。